Un invité a demandé la suite présidentielle ‘Mon fiancé OWNS cet hôtel—Alors je l’ai appelé ‘Darling, venez vite

J’ai examiné les rapports d’audit de nuit à la réception quand une femme en manteau de fourrure s’est précipitée au comptoir. Des bagages design, des lunettes de soleil surdimensionnées bien qu’à l’intérieur, intitulé énergie rayonnant d’elle. J’ai besoin de la suite présidentielle immédiatement. Mon directeur de la réception, Kevin, a souri professionnellement. Désolé, madame.

La suite présidentielle est actuellement occupée. Nous avons plusieurs belles suites disponibles. Je ne veux pas de suite. Je veux la suite présidentielle. Tu sais qui je suis ? Savez-vous qui est mon fiancé ? Kevin a maintenu son calme. Madame, peu importe qui vous êtes, la suite présidentielle est occupée. Mon fiancé est propriétaire de cet hôtel.

Alexander Rothschild. Appelez-le maintenant et dites-lui que son fiancé a besoin de la suite présidentielle. Il te virera si tu ne me donnes pas ce que je veux. J’ai regardé mes rapports. Alexander Rothschild, mon mari, l’homme à qui j’avais été marié pendant deux ans, le propriétaire de cet hôtel, était apparemment fiancé à cette femme qui criait à mon directeur de la réception.

J’ai pris mon téléphone, envoyé un texto à Alexander, il y a une femme à la réception qui prétend être votre fiancé. Elle demande la suite présidentielle et menace de vous faire virer. Vous devriez venir ici. 3 minutes plus tard, l’ascenseur s’est ouvert. Alexandre est sorti, a regardé la femme, m’a regardé, a soulevé un sourcil.

Et ensuite ? Elle ne l’a jamais vu venir. Si vous avez déjà vu quelqu’un réclamer une relation qu’ils n’ont pas pour un traitement spécial, restez avec moi jusqu’à la fin. Votre soutien signifie tout pour moi. Appuyez sur ce bouton et faites-le moi savoir dans les commentaires. Avez-vous déjà vu quelqu’un mentir à propos de connaître quelqu’un d’important ? Parlons-en.

Retournez à mon histoire. Laissez-moi vous donner un contexte. Mon nom est Natalie Rothschild. J’ai 32 ans, directeur général du Rothschild Grand Hotel à Manhattan, un poste que j’ai gagné grâce à 10 ans d’expérience d’hospitalité, pas grâce au mariage. J’ai rencontré Alexander il y a quatre ans quand j’étais assistant manager dans un hôtel concurrent.

Il est resté pour une conférence d’affaires. On a parlé, on s’est connectés, on a commencé à sortir ensemble. Je ne savais pas qu’il possédait des hôtels jusqu’à notre troisième rendez-vous. Quand on s’est fiancés, j’ai dit clairement que je voulais travailler. Je voulais ma propre carrière. Je ne voulais pas être le propriétaire de la femme assise à la maison faisant des déjeuners de charité. Alexander respectait ça. Quand le poste GM s’est ouvert sur sa propriété phare de Manhattan, j’ai interviewé comme tout le monde.

J’ai soumis mon CV, j’ai passé trois séries d’entrevues avec le jury, j’ai obtenu le poste sur mon propre mérite. On s’est mariés il y a deux ans. Petite cérémonie, amis proches et famille. Nous avons gardé notre mariage relativement privé. Alexanders dans les journaux parfois pour les affaires, mais nous ne faisons pas d’événements de société. Ne publiez pas notre vie personnelle.

Ne faites pas un spectacle de notre relation. Ce qui veut dire que la plupart des gens ne savaient pas qu’Alexander Rothschild était marié, y compris apparemment cette femme qui criait à ma réception. Kevin essayait de dégénérer. Madame, je suis heureuse d’appeler le bureau de M. Rothschild, mais je dois vous informer que toutes nos suites présidentielles sont actuellement occupées.

Nous avons une belle suite junior disponible. Je ne veux pas de suite junior. Je veux la suite, celle au dernier étage, celle avec la terrasse, le piano et le champagne. Mon fiancé m’en a parlé. Il m’a promis de rester là quand je le voulais. Et ton nom est Veronica Ashford. C’est Ashford.

Mon père possède la moitié de l’Upper East Side. Ma famille est restée à Rothschild Hotels depuis des générations, et quand j’épouserai Alexander, je posséderai cet hôtel. Alors, tu ferais mieux de me donner ce que je veux ou je m’assurerai que tu es viré avant le mariage. Je me suis levé, j’ai marché. Mme Ashford, directrice générale de cet hôtel.

Je n’ai pas pu m’empêcher d’entendre que tu parles de toi. Elle m’a regardé, m’a dimensionné, vu mon simple costume noir, mon manque d’étiquettes de designer, mon aspect professionnel mais non glamour. Oui, nous sommes fiancés depuis 6 mois. Le mariage est au printemps maintenant. Pouvez-vous dire à votre employé de me donner ma suite ? Je serais heureux d’aider. Mais d’abord, je suis curieux.

Quand Alexander a-t-il proposé ? En juin dernier à Paris au Ritz. C’était incroyablement romantique. Pourquoi tu me demandes ça ? Je vérifie parce qu’Alexandre Roth est marié depuis 2 ans. Donc à moins qu’il ne soit un biggame, votre histoire de fiançailles est fictive. Le hall est devenu silencieux. Les invités à proximité ont arrêté de parler.

Les yeux de Kevin s’élargissaient. Le visage de Veronica est passé du droit à la colère en 3 secondes. Vous mentez. Tu es juste un manager d’hôtel. Alexandre n’épouserait pas quelqu’un comme vous. C’est un Rothschild. Il sort avec des mannequins et des socialites, pas des employés d’hôtel. J’ai sorti mon téléphone, lui ai montré mon écran de verrouillage, une photo d’Alexander et moi.

De notre mariage, lui dans un smoking, moi dans une simple robe blanche, nous souriant tous les deux. C’est de notre mariage il y a deux ans, le 14 novembre, dans son domaine familial au Connecticut. Vous voulez voir d’autres photos ? J’en ai assez. Elle a pris mon téléphone, a regardé la photo, puis a commencé à défiler. Photos de mariage, photos de lune de miel, photos de dîner anniversaire, 2 ans de mariage documenté. Ça ne peut pas être réel.

Alexander m’a dit qu’il n’était pas marié. Il a dit qu’il était célibataire. Il sort avec moi depuis 6 mois. L’ascenseur s’est encore ouvert. Alexander est sorti, a marché, a regardé Veronica. Mlle Ashford, je crois qu’on doit avoir une conversation. Veronica a filé. Alexander, enfin, votre personnel est complètement déraisonnable.

J’ai essayé d’obtenir la suite présidentielle, et ils continuent de me dire qu’ils étaient occupés. Peux-tu leur dire de déménager n’importe qui ? J’ai eu une terrible journée, et je veux juste me détendre. Mlle Ashford, quand s’est-on vue pour la dernière fois ? La semaine dernière au gala de charité. Tu as dit que tu m’appellerais cette semaine pour dîner.

J’ai dit que j’aurais demandé à mon assistant d’appeler votre assistante pour organiser une réunion, une réunion d’affaires pour discuter de la fondation de votre famille. Ce n’est pas un dîner. C’est des affaires. Mais vous avez été si attentif, tellement intéressé par mon travail. Je croyais que tu m’intéressais romantiquement. Oui.

Tu as été à trois événements avec moi. Vous m’avez présenté à vos collègues. Tu as envoyé des fleurs dans mon bureau. J’ai assisté à des activités caritatives où nous étions tous les deux donateurs. Je vous ai présenté des contacts commerciaux potentiels pour votre fondation. Et mon assistant a envoyé des fleurs pour vous remercier d’avoir envisagé notre hôtel pour votre fondation.

Toutes les affaires, Mlle Ashford, pas la romance. Mais tu n’as jamais parlé d’une femme parce que je ne parle pas de ma vie personnelle avec des contacts d’affaires. Mon mariage est privé. Le fait que je ne vous l’ai pas annoncé ne signifie pas qu’il n’existe pas. Il a mis son bras autour de moi. Voici ma femme, Natalie Rothschild. Nous sommes mariés depuis 2 ans.

Elle est aussi la directrice générale de cet hôtel. Et d’après ce que je comprends, vous menaçiez de faire virer son personnel, prétendant être mon fiancé, exigeant la suite présidentielle. Veronica a regardé entre nous. La réalité s’installe. Je ne savais pas que tu étais marié. Tu n’as jamais dit, je ne suis pas obligé d’annoncer mon mariage à chaque personne que je rencontre à un événement de charité.

Mais vous êtes tenu de ne pas imiter quelqu’un de fiancé pour obtenir des améliorations d’hôtel. Je ne me faisais pas passer pour quelqu’un. Vous avez dit à mon équipe que j’étais votre fiancé. Que vous possédez cet hôtel après notre mariage. Que je les virerais s’ils ne te donnaient pas ce que tu voulais. C’est de la fraude, Mlle Ashford. Et c’est un motif d’interdiction de toutes les propriétés de Rothschild.

Son visage est passé d’embarrassé à paniqué. Interdit ? Tu ne peux pas me bannir. Ma famille est restée dans vos hôtels depuis des décennies, et ils sont les bienvenus pour continuer à le faire. Mais vous ne l’êtes pas. Quelqu’un qui ment à propos d’être fiancé à moi, menace mon personnel, et tente d’utiliser mon nom pour un gain personnel. Ce n’est pas quelqu’un que je veux comme invité. C’est ridicule.

J’ai fait une erreur. J’ai mal compris notre relation. On ne peut pas oublier ça ? J’ai parlé. Vous n’avez pas mal compris. Tu as fait des fiançailles, dit à mon équipe que tu étais fiancé depuis six mois, que le mariage était au printemps, que tu étais propriétaire de cet hôtel. Ce ne sont pas des malentendus. Ce sont des mensonges calculés.

J’essayais juste d’obtenir un meilleur service en mentant sur le fait d’être fiancé au propriétaire, c’est de la fraude. Et menacer de virer mes employés, c’est du harcèlement. Nous avons des images de sécurité de toute cette interaction. L’audio de vous prétendant être Alexander. Nous pourrions porter plainte, Kevin a ajouté tranquillement. Je devrais appeler la sécurité, Mme.

Rothschild ? J’ai regardé Alexander. Il a regardé Veronica. Mme Ashford, vous avez deux options. Un, vous partez tranquillement maintenant. On ne porte pas plainte. Nous ne disons pas à votre famille pourquoi vous êtes interdit. Tu disparais et tu n’utilises plus jamais mon nom. Deux, on fait appel à la police. Fraude, tentative de vol de services, harcèlement.

Ça devient public. Ta famille le découvre. Les pages de la société le découvrent. Vous choisissez. Veronica a pris ses bagages de marque. C’est absurde. J’aimerais que vous sachiez que mon père est au conseil d’administration de votre père. Alexander a interrompu. C’est pourquoi je vous donne la possibilité de partir tranquillement au lieu d’appeler la police.

Mais si vous parlez de cet incident à n’importe qui, si vous essayez de tourner cela comme nous étant déraisonnables, je m’assurerai que chaque hôtel de Manhattan sait sur votre tentative de fraude, vous serez banni de la Plaza, le St. Regis, le Pierre, partout. Choisissez sagement. Elle m’a regardé, à Alexander, à Kevin, aux invités qui avaient tout regardé.

Puis elle est sortie. L’homme de porte tenait la porte. Elle est partie sans un autre mot. Après son départ, Alexander se tourna vers Kevin. Ça va ? Est-ce qu’elle a menacé votre travail ? Oui, monsieur. Plusieurs fois. Elle m’aurait fait virer si je ne lui donnais pas la suite présidentielle. Je suis désolé que tu aies dû gérer ça. Pour info, la seule personne qui peut vous virer est Natalie.

Et elle le fait en fonction de la performance, pas parce qu’une femme au hasard prétend être mon fiancé. Tu as parfaitement géré ça. Il est resté professionnel. Ça n’a pas augmenté. Je vous remercie. Kevin avait l’air soulagé. Merci, M. Rothschild. Alexander m’a regardé. Ça va ? Je vais bien. Je suis juste étonné par l’audace. Elle pensait vraiment que tu sortais avec elle depuis 6 mois, que tu étais fiancé.

Elle a réinterprété les interactions commerciales comme de la romance. J’ai été polie lors d’événements de charité. Elle a décidé que cela signifiait intérêt. Quand je n’ai pas dit explicitement que j’étais marié, elle a supposé que j’étais célibataire. Puis elle a inventé un engagement qui n’est jamais arrivé et a décidé d’utiliser ce faux engagement pour obtenir des suites d’hôtel de luxe. Exactement.

C’est pas la première fois que quelqu’un l’a essayé. Ce n’est pas le dernier. Voilà pourquoi nous avons des politiques. C’est pour ça qu’on vérifie. C’est pourquoi vous êtes si bon dans votre travail. Tu prends ce truc. Plus tard dans la soirée, après mon service, Alexander et moi avons parlé dans notre appartement. Tu crois que j’aurais dû dire que j’étais marié à ces événements de charité ? Il s’est secoué la tête. Je ne flirtais pas.

J’étais en réseau. Si chaque interaction d’affaires me demandait d’annoncer mon mariage, je passerais la moitié de mon temps à dire, Au fait, je suis marié. Elle a choisi d’interpréter la courtoisie professionnelle comme un intérêt romantique. C’est sur elle, pas sur moi. Elle semblait vraiment choquée quand je lui ai montré nos photos de mariage parce qu’elle s’était convaincue d’un récit que j’étais célibataire, que nous sortions ensemble, que nous nous étions fiancés.

Elle a construit un fantasme entier. Et quand la réalité ne correspondait pas, elle essayait toujours d’utiliser le fantasme pour gagner. La suite présidentielle, cependant, pourquoi spécifiquement exiger cela? Parce que c’est $5,000 par nuit. C’est notre suite la plus chère. Il dispose d’une terrasse, d’un piano à queue, d’un bar complet, d’un choix de chef privé. C’est le livre des célébrités.

Elle voulait se sentir comme une célébrité, comme le fiancé du propriétaire, comme quelqu’un d’important. Au lieu de cela, elle a été interdite et méritait. Vous ne mentez pas à propos d’être fiancé à quelqu’un. Vous ne menacez pas les employés. Vous ne commettez pas de fraude pour une chambre d’hôtel. Le lendemain matin, j’ai reçu un appel de son père, Richard Ashford. Mme Rothschild, je dois vous parler de ma fille. Monsieur.

Ashford, comment puis-je vous aider ? Veronica m’a dit ce qui s’est passé hier. Elle a dit qu’il y avait un malentendu qu’elle était interdite de votre hôtel pour une simple erreur. J’aimerais en discuter. Elle t’a dit quelle était l’erreur ? Elle a dit qu’elle avait demandé une mise à niveau et qu’on lui avait dit non. Puis votre mari a réagi de façon excessive et l’a bannie.

Cela ne ressemble pas à l’hospitalité Rothschild que j’ai vécue depuis 20 ans. M. Ashford, ce n’est pas ce qui s’est passé. Votre fille a prétendu être fiancée à mon mari. Elle a dit à mon équipe qu’elle était son fiancé. Elle a demandé notre suite présidentielle de 5 000 $ par nuit. Elle a menacé de faire virer mes employés.

Elle a commis une fraude pour tenter d’obtenir des services gratuits. Tout ça sur les vidéos de sécurité. Silence. Puis elle a dit être fiancée à Alexander Rothschild. Oui. Ils ont affirmé qu’ils avaient été engagés pendant 6 mois. Mariage au printemps. Qu’elle possède l’hôtel après le mariage. Rien de tout cela n’est vrai. Alexander est marié avec moi depuis 2 ans. Je ne savais pas que tu étais marié.

Alexander n’a jamais mentionné qu’il ne parle pas de sa vie personnelle dans les milieux d’affaires, mais cela ne signifie pas qu’il est célibataire. Votre fille a fait des suppositions, puis utilise ces fausses suppositions pour essayer de frauder mon hôtel. Plus de silence. Je m’excuse. Je ne connaissais pas toute l’histoire. Veronica a dit qu’elle était humiliée pour une simple demande.

Je ne savais pas qu’elle avait menti à propos d’être fiancée à votre mari. Elle a aussi menacé mes employés, leur a dit qu’Alexandre les virerait s’ils ne lui donnaient pas ce qu’elle voulait. C’est du harcèlement. On aurait pu porter plainte. Nous l’avons choisi, mais elle est interdite. Je comprends. Et encore, je m’excuse. Je vais parler avec Veronica de son comportement, et je veux que vous sachiez que la Fondation Ashford apprécie toujours notre relation avec Rothschild Hotels.

Les actions de ma fille ne reflètent pas nos valeurs familiales. J’apprécie, M. Ashford, et nous apprécions notre relation avec votre fondation. Cette situation concerne spécifiquement les actions individuelles de Veronica, pas votre famille dans son ensemble. Merci de votre discrétion. Je sais que tu aurais pu rendre ça public. Je suis reconnaissant que tu ne l’aies pas fait.

Après avoir raccroché, Alexander est venu à mon bureau. Richard Ashford t’a appelé ? Oui. Veronica lui a dit une version très éditée d’hier. Il a appelé pour se plaindre. Je lui ai dit la vérité. Il s’est excusé. Comment a été éditée sa version ? Elle a dit qu’elle a demandé une mise à niveau et vous avez réagi de façon excessive et l’avez interdite. Il n’y a pas d’allégation de fiançailles, de menaces, de fraude.

Bien sûr. Il t’a cru ? Une fois, j’ai parlé des vidéos de sécurité. Oui. Il s’est excusé. Ses actions ne reflètent pas les valeurs familiales. Il veut maintenir la relation de base. Parfait. Nous travaillerons avec sa fondation. Mais pas avec Veronica. Elle reste interdite. Deux semaines plus tard, j’ai reçu des fleurs de Veronica avec un mot. Je suis désolé pour le malentendu.

J’espère que nous pourrons passer à autre chose. VA. Je les ai jetés. J’ai envoyé une réponse officielle. Mlle Ashford, vos excuses sont notées. Toutefois, cette interdiction demeure en vigueur. Vous avez commis une fraude et menacé mes employés. Passer à autre chose ne change pas ce qui s’est passé. Veuillez diriger toute communication future par les voies légales. Natalie Rothschild, directrice générale. Elle n’a pas répondu.

6 mois plus tard, j’étais à un gala de charité, l’un des événements où Alexandre et moi avons fait des apparitions publiques rares ensemble, soutenant une cause dont nous nous préoccupions tous les deux. De l’autre côté de la pièce, j’ai vu Veronica. Elle m’a vu, a vu Alexandre, nous a vus ensemble, son bras autour de moi, mon alliance visible. la réalité qu’elle avait essayé de nier maintenant inévitable.

Elle s’est approchée provisoirement, Mme Rothschild, M. Rothschild, je voulais m’excuser en personne pour ce qui s’est passé à votre hôtel. J’étais hors ligne. J’ai fait des suppositions que j’aurais pas dû faire. J’ai menti à ton équipe. J’ai menacé les gens. C’était mal. J’ai regardé Alexander. Il a hurlé. J’ai répondu, merci pour les excuses. Il faut du courage pour admettre que vous aviez tort.

J’ai été en thérapie travaillant sur certaines choses. Droits, hypothèses, création de récits qui ne sont pas réels. Mon père l’a suggéré après notre conversation sur l’incident de l’hôtel. Je suis content que tu travailles sur toi-même. C’est important. Je ne m’attends pas à ce que tu lèves l’interdiction. Je comprends que je l’ai mérité, mais je voulais que tu saches que je comprends ce que j’ai fait, et je suis désolé.

Vraiment désolé, Alexander a parlé. L’interdiction est levée, mais j’apprécie les excuses. La croissance est importante. Continuez à travailler. Elle a hurlé, s’est enfuie, n’a pas argumenté, n’a pas fait d’excuses, a juste accepté les conséquences, et a continué. Après son départ, Alexander m’a serré la main. C’était inattendu. La thérapie fonctionne parfois.

Si les gens font vraiment le travail, pensez qu’elle va vraiment changer. Je ne sais pas, mais au moins elle essaie. C’est plus que la plupart des gens. Tu es content qu’on n’ait pas porté plainte ? Oui, elle a appris la leçon de toute façon. Il a été interdit, embarrassé devant son père, il a dû affronter la réalité. Ajouter des accusations criminelles ne lui aurait pas appris quoi que ce soit de nouveau, juste fait d’elle une victime.

Par ici, elle doit le posséder. Vous êtes très sage, Mme Rothschild. Je suis directeur d’hôtel. Je m’occupe des gens qui ont droit chaque jour. Tu apprends à appuyer et à lâcher prise. Quand appeler la police et quand juste les interdire, quand faire un exemple et quand donner la grâce. C’est pour ça que tu es le GM et que j’en suis le propriétaire. J’ai ri. Tu fais plus que ça.

Tu tiens à ça, aux gens, à le faire bien. C’est pour ça que ça marche. On fait une bonne équipe. Oui. Un an après l’incident, nous avons augmenté. Alexander a ouvert une nouvelle propriété Rothschild à Los Angeles. Il m’a offert le poste de directeur régional, supervisant les propriétés de la côte Est à un niveau de direction. Je l’ai prise.

C’était la prochaine étape. La croissance de carrière, plus de responsabilité, la gagne encore, travaille toujours pour elle. Lors de mon dîner d’adieu à Manhattan, Kevin a prononcé un discours. Natalie m’a appris que le fait d’être professionnelle ne veut pas dire être une poussée. Que vous pouvez être gentil et toujours faire respecter les frontières. que les titres n’ont pas autant d’importance que le caractère.

Elle s’occupait d’invités admissibles, de demandes impossibles, et de personnes qui prétendaient être fiancées à son mari, toutes avec grâce et force. Nous perdons un grand GM, mais elle va être une meilleure directrice régionale. Tout le monde a ri de la référence des fiançailles. Il était devenu Office Legend. La femme qui prétendait être le fiancé d’Alexandre, qui ne savait pas que sa femme était le directeur de l’hôtel, qui a été interdit pour fraude.

Après le dîner, Alexander et moi avons traversé l’hôtel une dernière visite avant de déménager dans mon nouveau bureau. Tu te souviens du jour où on s’est rencontrés ? Il a demandé. A l’hôtel concurrent, vous m’avez élevé dans une suite parce que ma chambre d’origine avait un AC cassé. Tu ne savais pas qui j’étais. Je m’en fiche. Répare le problème. Je me souviens que tu étais très gracieuse. J’ai été impressionné.

La plupart du personnel de l’hôtel aurait fait des excuses, blâmé l’entretien, m’a dit de m’en occuper. Tu l’as réparé, tu l’as bien fait. C’est quand je savais que tu étais spéciale. Et maintenant je gère vos hôtels. Tu gagnes ta place tous les jours. Tu ne les gères pas parce que tu es ma femme. Tu les gères parce que tu es exceptionnelle. Aujourd’hui le prouve.

Veronica pensait qu’être fiancé avec moi était suffisant pour un traitement spécial. Vous prouvez chaque jour que le travail réel compte plus que les connexions. Merci de ne jamais me faire sentir comme la femme du propriétaire, de me laisser être le directeur régional qui se trouve être marié au propriétaire, pas l’inverse. Vous êtes Natalie Rothschild, professionnelle de l’hospitalité, à qui j’ai la chance d’être mariée dans cet ordre.

Nous étions dans le lobby, le même lobby où Veronica avait crié, où elle a exigé la suite présidentielle, où elle a prétendu être le fiancé d’Alexandre, alors que sa femme se trouvait à 10 pieds. Tu crois qu’elle a appris ? J’ai demandé. Vraiment appris ? Je pense qu’elle a appris que les mensonges ont des conséquences. Ce comportement a été interdit, pas amélioré.

Que prétendre être quelqu’un de fiancé ne le rend pas vrai. Si elle applique ces leçons au reste de sa vie, ça dépend d’elle. Et si elle se présente chez nous, elle prétend être votre femme cette fois. Il a ri. Ensuite, vous allez le gérer de la même façon que vous l’avez fait ici, avec professionnalisme, avec des limites, avec ce mélange parfait de grâce et d’acier qui vous rend si bon à votre travail.

Je t’aime. Je vous aime aussi, Mme Rothschild. Maintenant, laisse-les rentrer. Vous avez un poste de directeur régional à commencer demain et j’ai une femme à célébrer. Aujourd’hui Directeur régional des propriétés Rothschild de la côte Est. Je supervise cinq hôtels, gère 200 employés, gère les invités VIP, les demandes admissibles, et la personne occasionnelle qui prétend connaître le propriétaire, mais personne n’a jamais prétendu être fiancé à lui à nouveau.

On a entendu parler de la femme qui a essayé, qui a été bannie, qui ne savait pas que la femme était le directeur de l’hôtel. C’est devenu une mise en garde. Ne mentez pas sur la connaissance du propriétaire. Sa femme dirige l’endroit et elle ne joue pas. Je porte mon alliance pour travailler maintenant. Quand j’étais GM, je la gardais simple, professionnelle. Je ne voulais pas être la femme du propriétaire.

Mais en tant que directeur régional, j’ai gagné mon poste. L’anneau ne me définit pas. Mon travail l’est. Et quand les invités demandent, “Êtes-vous proche d’Alexandre Rothschild ?” Je souris. Oui, je suis sa femme et votre directeur d’hôtel. Comment puis-je vous aider aujourd’hui ? Ça donne le ton. Je ne suis pas seulement la femme du propriétaire. Je suis la personne qui dirige ces hôtels. La personne qui prend des décisions, la personne qui va vous mettre à niveau si vous êtes gentil et vous interdire si vous êtes frauduleux.

La connexion familiale ne vous donne pas un traitement spécial. C’est vrai. C’est le respect. C’est vrai. Veronica a appris que la manière difficile dans un hall, devant les invités, en prétendant être fiancé à un homme marié, en menaçant les employés, en exigeant des bonbons qu’elle n’avait pas gagné. Elle a été interdite. Elle a été humiliée. Elle a une vérification de la réalité.

Et j’ai une super histoire sur le jour où quelqu’un a essayé de me faire passer pour mon fiancé. Je suis Natalie Rothschild. J’ai 34 ans. Il y a deux ans, une femme est entrée dans mon hôtel pour réclamer la suite présidentielle, a prétendu être fiancée au propriétaire, a menacé mon personnel, a commis des fraudes. Elle ne savait pas que le propriétaire était marié. Pour moi, la femme à 10 pieds, le directeur général, la personne qui pourrait l’interdire avec un appel téléphonique.

J’ai appelé mon mari. Chérie, ton fiancé cause une scène. Il est descendu, a révélé ses mensonges, l’a bannie de toutes les propriétés. Elle a appris que prétendre être quelqu’un de fiancé ne le rend pas vrai. Cette menace pour les employés a des conséquences. Cette fraude vous fait interdire, pas améliorée. Et j’ai appris quelque chose aussi.

Que la meilleure façon de gérer les personnes admissibles est de faire preuve de calme, de définir des limites claires et de faire respecter les conséquences. Elle est interdite à vie. Nous sommes toujours mariés, toujours en train de gérer des hôtels, tout en enseignant les personnes qui ont droit à des personnages qui comptent plus que les revendications. C’est le vrai luxe. Pas les suites présidentielles, pas les bagues de fiançailles, mais l’intégrité, l’honnêteté, gagner ce que vous recevez.

Et c’est une leçon que Veronica a apprise. Merci beaucoup d’avoir regardé. Si cette histoire a touché votre cœur, veuillez vous abonner et frapper la cloche de notification afin que vous ne manquez jamais une mise à jour. Votre soutien signifie vraiment le monde pour moi. Et n’oubliez pas de partager vos pensées dans les commentaires. J’adore lire chacun d’eux.

Chaque commentaire m’inspire pour continuer à créer des histoires pour vous. À la prochaine.

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